Terugbetalingsbeleid
Heb je besloten dat een OverPad-product niets voor jou is? Als je nog binnen de gratis retourperiode van 30 nachten zit, kun je kosteloos het product retourneren en het volledige aankoopbedrag terugkrijgen. De retourperiode vervalt 30 dagen na de datum van ontvangst van de bestelling van de eerste aankoop, ook bij een omruiling. Er kan niet meer dan één omruiling worden gedaan.
Neem gewoon contact op met onze klantenservice om je verzoek in te dienen. Daarna word je teruggebeld door een medewerker die een ophaafafspraak met je maakt, zonder dat je daar kosten voor hoeft te betalen.
OverPad-accessoires
Accessoires vallen niet onder het gratis retourbeleid; bij aantoonbare fabricagefouten kun je echter wel een terugbetaling of gratis omruiling aanvragen. Neem contact op met onze klantenservice.
Verzending
We verzenden in Italië met koerier BRT met levertijd van 3-6 werkdagen, afhankelijk van de bestemming. De kosten voor expressverzending zijn 4,90€ voor het hele nationale grondgebied. Voor zendingen naar kleinere eilanden kunnen de levertijden langer zijn.
De verzendkosten zijn gratis voor bestellingen boven de 40,00€
Betaling bij aflevering (rembours) wordt niet geaccepteerd voor bestellingen boven de 300,00€
Zendingen naar het buitenland tegen een individuele prijs.
Je kunt een offerte voor internationale verzendkosten aanvragen contacteer onze klantenservice.